PBX-IP Acadêmico

O PBX IP Acadêmico é uma implementação especial de um PABX tradicional, desenvolvido para o fone@RNP, que procura atender às demandas comuns do serviço de telefonia de uma grande universidade brasileira. Foi desenvolvido primeiramente pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), para atender às necessidades da UFSC. Quando da solicitação de incorporação dessa solução ao fone@RNP, foi modificado para se integrar ao serviço e melhor atender a todos os clientes do fone.

Esta versão do PBX IP se chama acadêmica porque foi desenhada para atender aos alunos , docentes e servidores das universidades. Ela possui integração com o serviço de Identidade Digital da RNP, a CAFe, Comunidade Acadêmica Federada. Essa integração permite a implementação de uma função de autoatendimento, onde o aluno é capaz de solicitar seu próprio ramal IP em uma página web, sem a intervenção de qualquer funcionário. Uma característica única no PABX IP desenvolvido para a comunidade acadêmica brasileira.

A PBX-IP Acadêmica foi concebida para prover um ambiente gráfico de gerência de acesso à telefonia IP para alunos e funcionários de uma instituição.

A PBX-IP Acadêmica possui duas formas de integração com os sistemas da instituição:

• Através do LDAP da Federação CAFe;

• Através do WebService da PBX-IP.

A PBX-IP Acadêmica disponibiliza para a instituição:

• Catálogo Telefônico: listagem pública para consulta de ramais e usuários;

• Portal do Usuário: interface de auto-serviço, para acesso individual de cada usuário à criação e configurações do seu próprio ramal.